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RWD Life Science Co., Ltd. 86--400- 966- 9516 rwd@rwdstco.com
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RWD Life Science Co., Ltd. Perfil De La Compañía

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RWD Life Science Co., Ltd.
  • Tipo de negocio

    Fabricante

  • Marcas

    RWD

  • Número de trabajadores

    800~1000

  • Ventas Anuales

    1000000-1000000

  • Año de fundación

    2002

  • Exportación pc

    20% - 30%

  • Clientes atendidos

    15000

  • Universidades famosas

    6,000+

  • Institutos de investigación

    1,000+

  • Hospitales y clínicas veterinarias

    11,000+

  • Hospitales

    Más de 2300

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Contacto

86--400- 966- 9516

Introducción

Acerca de RWD


Como fabricante líder mundial de equipos científicos, RWD Life Science (referido como RWD), se compromete a proporcionar instrumentos de laboratorio de alta calidad y rentables a investigadores y equipos médicos para animales a veterinarios de todo el mundo.

Las soluciones de productos abarcan desde cirugía y modelado animal, investigación en neurociencia, investigación del comportamiento animal, biología celular y molecular, monitorización de la microcirculación, diagnóstico patológico y atención médica animal. Desde 2002, RWD, con sede en China y una sucursal en EE. UU., ha proporcionado con éxito productos y servicios a más de 100 países y regiones. Hemos atendido a más de 6.000 universidades, más de 1.000 institutos de investigación, más de 2.300 hospitales y más de 11.000 clínicas veterinarias, ganando la confianza y el apoyo constantes de clientes globales.

Mirando hacia el futuro, nos adheriremos a los valores fundamentales de calidad, integridad, responsabilidad y contribuiremos al avance y desarrollo de las aplicaciones preclínicas y clínicas médicas.





Filosofía de RWD


RWD se originó de la traducción fonética de la palabra "Reward" (Recompensa), que representa el deseo de "retribuir a la sociedad". "Reward" no es solo la intención inicial de la creación de RWD, sino también el objetivo continuo de nosotros.

Creemos firmemente que una empresa de instrumentos científicos debe tomar la iniciativa en la promoción del aprendizaje continuo dentro de la industria de la ciencia médica. Por lo tanto, además de ser un proveedor de productos, hemos establecido la Academia RWD para compartir conocimientos complementarios sobre tecnología de laboratorio. Hoy en día, hemos lanzado muchos seminarios, talleres y contenido valioso de vanguardia para impulsar el desarrollo de la industria.


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Espíritu de Servicio


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Visión

Nuestro objetivo es contribuir con sabiduría y fuerza para mejorar la calidad de vida y convertirnos en una empresa líder de clase mundial en la industria de las ciencias de la vida.

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Misión

Nos esforzamos por proporcionar con éxito a los clientes soluciones y servicios confiables en los campos de las ciencias de la vida, la salud animal y los dispositivos médicos.

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Precios Competitivos

Nos adherimos al espíritu orientado al cliente, a los valores de calidad, integridad, responsabilidad y determinación y nos esforzamos por proporcionar con éxito a los clientes soluciones y servicios confiables en los campos de las ciencias de la vida, la salud animal y los dispositivos médicos.

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Servicio Asegurado

Nuestra empresa está orientada al cliente y opera en torno al trabajo en equipo, la gestión científica y la mejora continua.

Historia

Nuestra historia


2002: La compañía fue fundada en Shenzhen, China.
2004Lanzado el primer instrumento estereotáctico desarrollado por China
2006: Los productos han sido entregados a clientes de todo el mundo.
2011: Desarrollar estrategias de comercialización a nivel mundial y registrar oficialmente la marca de marca "RWD" en los EE.UU. y China.
2013: Se estableció la sucursal de los Estados Unidos, la primera sucursal en el extranjero, y se introdujo plenamente en el mercado extranjero.
2014: Concedido el título de "Empresa Nacional de Alta Tecnología".
Lanzó la solución de diagnóstico y tratamiento veterinario, incursionando en la industria de la salud animal.
2015: Ha proporcionado productos y servicios a clientes de más de 100 países y regiones.
2016Lanzó la beca de Medicina Básica RWD para promover la capacitación de talentos en la industria.
2018: Lanzado líneas de productos moleculares y celulares e introducido soluciones de investigación en biología celular y molecular.
Los ingresos globales por ventas aumentaron en más del 50% durante tres años consecutivos.
2019: Lanzado el Microtomo Rotatorio para el diagnóstico patológico, entrando en el campo de los dispositivos médicos.
2021: Seleccionada como una de las “100 mejores empresas innovadoras de Shenzhen”.
2023~ahora: Lanzado el R650 máquina de anestesia, centrífuga refrigerada de alta velocidad, qTouch Western Blot Imager



Servicio

Compromiso de servicio


Dentro del período y alcance de la garantía, el mantenimiento de los fallos de hardware y software es gratuito.RWD pagará la tasa de transporte de ida y vuelta y la tasa de despacho de aduanas por el equipo o los componentes.

Los productos devueltos a la fábrica para su mantenimiento más allá del período de garantía, el cliente deberá asumir el coste correspondiente de los accesorios, el transporte de ida y vuelta, el despacho de aduanas y la declaración fiscal.

RWD podría proporcionar apoyo técnico de por vida para los productos vendidos.

Después de recibir la solicitud de mantenimiento o la consulta técnica, el personal del servicio al cliente responderá en un plazo de 24 horas los días laborables y dará la solución en un plazo de 48 horas.

RWD podría proporcionar apoyo técnico remoto para la instalación y reparación por solicitud razonable y capacitación adicional in situ que el distribuidor deberá asumir los gastos de viaje.

El distribuidor ayudará a RWD en la instalación, formación, servicio postventa y mantenimiento de los productos vendidos al usuario final.


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Contacto con el servicio posventa


Buscamos constantemente formas de mejorar nuestros productos y servir mejor a nuestros clientes. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio, o si desea darnos algún comentario.

Contáctenos por correo electrónico. Nuestro equipo de servicio e ingeniero técnico se pondrán en contacto con usted en breve.

El correo electrónico:Servicio@rwdstco.com