Produsen
RWD
800~1000
1000000-1000000
2002
20% - 30%
15000
6,000+
1,000+
11,000+
2300+
Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak informasi produk, atau kutipan terbaru, Anda dapat menghubungi kami kapan saja, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan lebih banyak layanan.
86--400- 966- 9516
Sebagai produsen peralatan ilmiah terkemuka di dunia, RWD Life Science (disebut sebagai RWD), berkomitmen untuk menyediakan instrumen laboratorium berkualitas tinggi dan hemat biaya kepada para peneliti, dan peralatan medis hewan kepada dokter hewan di seluruh dunia.
Solusi produk berkisar dari bedah dan pemodelan hewan, penelitian saraf, penelitian perilaku hewan, biologi sel dan molekuler, pemantauan mikrosirkulasi, diagnosis patologis, dan perawatan kesehatan hewan. Sejak tahun 2002, RWD, yang berkantor pusat di China dengan cabang di AS, telah berhasil menyediakan produk dan layanan ke lebih dari 100 negara dan wilayah. Kami telah melayani 6.000+ universitas, 1.000+ lembaga penelitian, 2.300+ rumah sakit, dan 11.000+ klinik hewan, mendapatkan kepercayaan dan dukungan terus-menerus dari pelanggan global.
Melihat ke masa depan, kami akan berpegang pada nilai-nilai inti kualitas, integritas, tanggung jawab dan berkontribusi pada kemajuan dan pengembangan aplikasi pra-klinik dan klinik medis.
RWD berasal dari terjemahan fonetik dari kata "Reward", yang mewakili keinginan untuk "memberi kembali kepada masyarakat". “Reward” bukan hanya niat awal dari penciptaan RWD tetapi juga tujuan berkelanjutan kami.
Kami sangat percaya bahwa perusahaan instrumen ilmiah harus memimpin dalam mempromosikan pembelajaran berkelanjutan dalam industri ilmu medis. Oleh karena itu, selain menjadi penyedia produk, kami telah mendirikan Akademi RWD untuk berbagi pengetahuan tambahan tentang teknologi laboratorium. Hari ini, kami telah meluncurkan banyak seminar, lokakarya, dan konten berharga yang mutakhir untuk mendorong pengembangan industri.
Kami bertujuan untuk memberikan kontribusi kebijaksanaan dan kekuatan untuk meningkatkan kualitas hidup dan menjadi perusahaan terkemuka kelas dunia di industri ilmu hayati.
Kami berusaha untuk berhasil menyediakan pelanggan dengan solusi dan layanan yang andal di bidang ilmu hayati, kesehatan hewan, dan perangkat medis.
Kami berpegang pada semangat yang berorientasi pada pelanggan, nilai-nilai kualitas, integritas, tanggung jawab, dan tekad dan berusaha untuk berhasil menyediakan pelanggan dengan solusi dan layanan yang andal di bidang ilmu hayati, kesehatan hewan, dan perangkat medis.
Perusahaan kami berorientasi pada pelanggan dan beroperasi di sekitar kerja tim, manajemen ilmiah, dan peningkatan berkelanjutan.
| 2002: Perusahaan didirikan di Shenzhen, Tiongkok. |
| 2004: Meluncurkan “Instrumen Stereotaktik” pertama yang dikembangkan sendiri di Tiongkok. |
| 2006: Produk telah dikirimkan ke pelanggan di seluruh dunia. |
| 2011: Mengembangkan strategi pemasaran global dan secara resmi mendaftarkan merek dagang “RWD” di AS dan Tiongkok. |
| 2013: Mendirikan “Cabang AS”, cabang luar negeri pertama, dan sepenuhnya memasuki pasar luar negeri. |
| 2014: Mendapatkan sertifikasi “Perusahaan Teknologi Tinggi Nasional”. Meluncurkan solusi diagnosis dan perawatan veteriner, merambah industri perawatan kesehatan hewan. |
| 2015: Telah menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan di lebih dari 100 negara dan wilayah. |
| 2016: Meluncurkan “Beasiswa Kedokteran Dasar RWD” untuk mempromosikan pelatihan bakat di industri. |
| 2018: Meluncurkan lini produk molekuler dan seluler dan memperkenalkan solusi penelitian biologi seluler dan molekuler. Pendapatan penjualan global meningkat lebih dari 50% selama tiga tahun berturut-turut. |
| 2019: Meluncurkan Mikrotom Putar untuk diagnosis patologis, memasuki bidang perangkat medis. |
| 2021: Terpilih sebagai salah satu dari “100 Perusahaan Inovatif Teratas di Shenzhen”. |
| 2023~sekarang: Meluncurkan mesin Anestesi R650, Centrifuge Berpendingin Meja Kecepatan Tinggi, qTouch Western Blot Imager |
Dalam masa garansi dan cakupan, pemeliharaan kerusakan perangkat keras dan perangkat lunak dilakukan tanpa biaya. Jika perlu dikembalikan ke pabrik untuk pemeliharaan, RWD akan membayar biaya pengiriman pulang-pergi dan biaya bea cukai untuk peralatan atau komponen.
Produk yang dikembalikan ke pabrik untuk pemeliharaan di luar masa garansi, pelanggan akan menanggung biaya aksesoris yang sesuai, biaya pengiriman pulang-pergi, bea cukai, dan deklarasi pajak.
RWD dapat memberikan dukungan teknis seumur hidup untuk produk yang dijual.
Setelah menerima permintaan pemeliharaan atau konsultasi teknis, staf layanan pelanggan akan membalas dalam waktu 24 jam pada hari kerja dan memberikan solusi dalam waktu 48 jam.
RWD dapat memberikan dukungan teknis jarak jauh untuk instalasi dan perbaikan sesuai permintaan yang wajar dan pelatihan di tempat tambahan yang akan ditanggung oleh distributor untuk biaya perjalanan.
Distributor harus membantu RWD dalam instalasi, pelatihan, layanan purna jual, dan pemeliharaan untuk Produk yang dijual kepada Pengguna Akhir.
Kami terus mencari cara untuk meningkatkan produk kami dan melayani pelanggan kami dengan lebih baik. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan kami, atau jika Anda ingin memberikan umpan balik kepada kami.
Hubungi kami melalui email. Tim layanan dan teknisi kami akan segera menghubungi Anda.
Email:service@rwdstco.com
