RWD Life Science Co., Ltd.
RWD সম্পর্কে
বৈজ্ঞানিক সরঞ্জামের বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রস্তুতকারক হিসেবে, RWD লাইফ সায়েন্স (সংক্ষেপে RWD), বিশ্বজুড়ে গবেষকদের জন্য উচ্চ-মানের এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পরীক্ষাগার যন্ত্র এবং পশুচিকিৎসকদের জন্য পশু চিকিৎসা সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
পণ্য সমাধানগুলি পশু সার্জারি এবং মডেলিং, নিউরোসায়েন্স গবেষণা, প্রাণীর আচরণ গবেষণা, কোষ এবং আণবিক জীববিজ্ঞান, মাইক্রোসার্কুলেশন পর্যবেক্ষণ, রোগ নির্ণয় এবং পশু স্বাস্থ্যসেবা পর্যন্ত বিস্তৃত। ২০০২ সাল থেকে, RWD, যার সদর দপ্তর চীনে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি শাখা রয়েছে, তারা সফলভাবে ১০০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করেছে। আমরা ৬,০০০+ বিশ্ববিদ্যালয়, ১,০০০+ গবেষণা প্রতিষ্ঠান, ২,৩০০+ হাসপাতাল এবং ১১,০০০+ পশুচিকিৎসা ক্লিনিককে পরিষেবা দিয়েছি, যা বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের কাছ থেকে অবিরাম আস্থা ও সমর্থন অর্জন করেছে।
ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে, আমরা গুণমান, সততা, দায়িত্ববোধের মূল মূল্যবোধগুলি মেনে চলব এবং প্রাক-ক্লিনিক এবং চিকিৎসা ক্লিনিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির অগ্রগতি ও বিকাশে অবদান রাখব।
RWD-এর দর্শন
RWD শব্দটি 'রিওয়ার্ড' শব্দটির ধ্বনিগত অনুবাদ থেকে এসেছে, যা 'সমাজে ফিরিয়ে দেওয়া'-র আকাঙ্ক্ষা প্রকাশ করে। 'রিওয়ার্ড' শুধু RWD তৈরির প্রাথমিক উদ্দেশ্য নয়, এটি আমাদের অবিরাম লক্ষ্যও।
আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে বৈজ্ঞানিক সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক কোম্পানিগুলির চিকিৎসা বিজ্ঞান শিল্পে অবিরাম শিক্ষার প্রসারে নেতৃত্ব দেওয়া উচিত। তাই, পণ্য সরবরাহকারী হওয়ার পাশাপাশি, আমরা পরীক্ষাগার প্রযুক্তি সম্পর্কে অতিরিক্ত জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য RWD একাডেমি প্রতিষ্ঠা করেছি। বর্তমানে, আমরা শিল্প উন্নয়নকে চালিত করতে অনেক অত্যাধুনিক সেমিনার, কর্মশালা এবং মূল্যবান বিষয়বস্তু চালু করেছি।
পরিষেবার চেতনা
লক্ষ্য
আমরা জীবনের গুণমান বাড়াতে এবং জীবন বিজ্ঞান শিল্পে বিশ্বমানের একটি শীর্ষস্থানীয় উদ্যোগ হতে আমাদের জ্ঞান এবং শক্তি উৎসর্গ করতে চাই।
মিশন
আমরা জীবন বিজ্ঞান, পশু স্বাস্থ্য এবং চিকিৎসা ডিভাইস ক্ষেত্রে গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য সমাধান এবং পরিষেবা সফলভাবে সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
প্রতিযোগিতামূলক মূল্য
আমরা গ্রাহক- ориентиত মানসিকতা, গুণমান, সততা, দায়িত্ব এবং দৃঢ়তার মূল্যবোধগুলি মেনে চলি এবং জীবন বিজ্ঞান, পশু স্বাস্থ্য এবং চিকিৎসা ডিভাইস ক্ষেত্রে গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য সমাধান এবং পরিষেবা সফলভাবে সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
নিশ্চিত পরিষেবা
আমাদের কোম্পানি গ্রাহক- ориентиত এবং দলবদ্ধতা, বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা এবং অবিরাম উন্নতির উপর ভিত্তি করে কাজ করে।
সেবা প্রতিশ্রুতি
গ্যারান্টি সময়কাল এবং আওতায়, হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার রক্ষণাবেক্ষণ বিনামূল্যে।RWD সরঞ্জাম বা উপাদানগুলির জন্য রুট-ট্রিপ মালবাহী এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ফি প্রদান করবে.
গ্যারান্টি সময়ের পরে কারখানায় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফেরত দেওয়া পণ্যগুলির জন্য, গ্রাহক আনুষাঙ্গিক, ওভার-ট্রিপ মালবাহী, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ট্যাক্স ডিক্লেয়ারেশনের জন্য সংশ্লিষ্ট খরচ বহন করবে।
আরডব্লিউডি বিক্রি করা পণ্যগুলির জন্য সারা জীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে পারে।
রক্ষণাবেক্ষণের চাহিদা বা প্রযুক্তিগত পরামর্শ পাওয়ার পরে, গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা কার্যদিবসে 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেবে এবং 48 ঘন্টার মধ্যে সমাধান দেবে।
আরডব্লিউডি যুক্তিসঙ্গত অনুরোধের ভিত্তিতে ইনস্টলেশন এবং মেরামতের জন্য দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং অতিরিক্ত অন-সাইট প্রশিক্ষণ সরবরাহ করতে পারে যা পরিবেশক ভ্রমণের ব্যয় বহন করবে।
ডিস্ট্রিবিউটর শেষ ব্যবহারকারীকে বিক্রি করা পণ্যগুলির ইনস্টলেশন, প্রশিক্ষণ, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং রক্ষণাবেক্ষণে RWD কে সহায়তা করবে।
বিক্রয়োত্তর পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন
আমরা আমাদের পণ্য উন্নত করার এবং আমাদের গ্রাহকদের আরও ভালভাবে সেবা দেওয়ার জন্য ক্রমাগত উপায় খুঁজছি। দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনার আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি যদি আমাদের কোন প্রতিক্রিয়া দিতে চান।
আমাদের সার্ভিস টিম এবং টেকনিক্যাল ইঞ্জিনিয়ার শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
ইমেইল:service@rwdstco.com
আমাদের ইতিহাস
| 2002: কোম্পানিটি চীনের শেনজেন শহরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। |
| 2004: চীনের প্রথম স্বনির্মিত স্টেরিওট্যাক্সিক যন্ত্র চালু করা হয়েছে। |
| 2006: পণ্যগুলি বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করা হয়েছে। |
| 2011: বিশ্বব্যাপী বিপণন কৌশল তৈরি করা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও চীনে ₹RWD ₹ ট্রেডমার্কটি আনুষ্ঠানিকভাবে নিবন্ধন করা। |
| 2013: প্রথম বিদেশী শাখা ইউএসএ শাখা প্রতিষ্ঠা করে এবং বিদেশের বাজারে সম্পূর্ণ প্রবেশ করে। |
| 2014: 'জাতীয় উচ্চ-প্রযুক্তি উদ্যোগ' শংসাপত্র পেয়েছে। পশু চিকিৎসা ও রোগ নির্ণয়ের সমাধান চালু করে, পশু স্বাস্থ্য শিল্পে প্রবেশ করে। |
| 2015: ১০০ টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে গ্রাহকদের পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করেছে। |
| 2016শিল্পে প্রতিভা প্রশিক্ষণের লক্ষ্যে 'আরডব্লিউডি বেসিক মেডিসিন স্কলারশিপ' চালু করা হয়েছে। |
| 2018: আণবিক ও সেলুলার প্রোডাক্ট লাইন চালু করেছে এবং সেলুলার ও মোলিকুলার জীববিজ্ঞানের গবেষণা সমাধান চালু করেছে। পরপর তিন বছর ধরে বিশ্বব্যাপী বিক্রয় আয় ৫০ শতাংশেরও বেশি বেড়েছে। |
| 2019: রোটারি মাইক্রোটোম চালু করা হয়েছে রোগ নির্ণয়ের জন্য। |
| 2021: শেনঝেনের ০১০টি সেরা উদ্ভাবনী উদ্যোগের মধ্যে একটি হিসেবে নির্বাচিত। |
| ২০২৩~এখনঃ আর৬৫০ অ্যানাস্থেসিয়া মেশিন চালু, হাই-স্পিড বেঞ্চটপ রেফ্রিজারেটেড সেন্ট্রিফুগ, কিটচ ওয়েস্টার্ন ব্লট ইমেজার |
